Los participantes de la operación «Activación hacia el empleo juvenil Amiab: Atención al cliente», (Albacete) de Fundación ONCE, cofinanciada por el Fondo Social Europeo de Empleo Juvenil (FSE), continúan con la formación teórica.

Siguen aprendiendo conocimientos como técnicas de comunicación con los clientes, y desarrollando competencias como la escucha activa y la empatía, que posteriormente pondrán en práctica en la formación en el puesto de trabajo, que dará comienzo a mediados de febrero.

Además, durante estas semanas han tenido la oportunidad de conocer in situ el trabajo de los compañeros del Call Center en las instalaciones de Amiab, y el trabajo en el almacén del CEE Grupo Amiab, Manipulados industriales, ambas experiencias “muy enriquecedoras”.

Convocatoria de ayudas Económicas para la selección de operaciones para el refuerzo de la empleabilidad de personas jóvenes con discapacidad «Uno a Uno»-Año 2021-2022. Programa operativo de Empleo Juvenil (POEJ) 2014-2020. Objetivo temático 8: Promover la sostenibilidad y la calidad en el empleo y favorecer la movilidad laboral. Objetivo específico 8.2.2 dirigido a reforzar la empleabilidad y las competencias profesionales de las personas jóvenes no ocupadas y no integradas en los sistemas de educación o formación