Acción formativa:
La auditoría de calidad es una herramienta de gestión empleada por las organizaciones para evaluar la eficacia de su sistema de gestión de calidad conforme a los requisitos establecidos, con el objetivo de establecer y mejorar sus políticas, objetivos, estándares y otros requerimientos de calidad y lograr así la mejora continua.
Así pues, las auditorías de calidad ofrecen a las organizaciones confianza sobre la eficacia de su sistema de gestión y su capacidad para cumplir los requisitos del cliente. Igualmente, las organizaciones pueden acceder a la obtención de certificados de gestión de la calidad a través de un proceso de auditoría de calidad que debe de llevar a cabo una entidad de certificación acreditada.
Objetivo del curso:
-Conocer los conceptos básicos y la terminología utilizada en los procesos de auditoría.
-Adquirir los conocimientos necesarios para programar y ejecutar auditorías de sistemas de gestión.
-Conocer las funciones y competencias que debe tener un auditor.
-Disponer de herramientas para conducir auditorias de forma efectiva
