Curso: Breve Descripción:
Conflicto, discusión y cambio ocurren de manera natural en nuestras vidas, como también en las vidas de organizaciones, comunidades y naciones. La habilidad de encontrar una solución pacífica a desacuerdos a través de la resolución de conflictos es una habilidad que todos necesitamos para crear una sociedad pacífica y productiva.
Resolución de conflictos es la manera como dos o más individuos, u organizaciones encuentran una solución pacífica a los desacuerdos que enfrentan. Estos desacuerdos pueden ser emocionales, políticos, financieros o todos ellos. Un conflicto habitualmente implica una disputa entre dos o más individuos u organizaciones.
Objetivos del Curso:
“Un equipo es un grupo de individuos unidos con un objetivo común, que utilizan con efectividad una metodología común, que actúan en un espacio y tiempo determinado, que poseen habilidades complementarias, que se basan en valores compartidos y que aceptan una responsabilidad mutua”. En la resolución de conflictos el principal objetivo es la negociación
Curso: Duración / nº de horas
25 HORAS
Curso: destinatarios
Destinado a:
- Trabajadores por Cuenta ajena, tanto en activo como en situaciación de Erte. Para éstos perfiles, la formación puede ser completamente bonificable.
- Desempleados
- Autónomos
Curso: Fechas ejecución (aprox)
Inicio Inminente
Curso: Lugar de realización
Modalidad Online
Disponibilidad de transporte para el alumno
No
Prácticas: duración / nº de horas
No procede
Prácticas: lugar realizacion
No procede
Selección: lugar y fecha (aprox)
No procede
Selección: documentación a aportar
Copia de DNI, cabecera de la Nómina y Hoja de inscripción principalmente. En caso de bonificarse el curso, Contrato de Encomienda
Información Adicional
Índice de Contenidos:
UNIDAD DIDÁCTICA 1: Trabajo en equipo
- Qué es un equipo de trabajo
- Características de un equipo de trabajo eficaz.
- Fases de un equipo de trabajo.
- 4. La comunicación en un equipo de trabajo.
- 5. Liderazgo
- 6. Roles
UNIDAD DIDÁCTICA 2: Resolución de conflictos
- 1. Definición de conflicto.
- 2. El papel del líder en la resolución de los conflictos
- 3. Resolver conflictos interpersonales
desde la responsabilidad interna.
- 4. Técnicas de gestión de conflictos
- 5. Habilidades sociales en
resolución de conflictos
Contacto para más información
692 71 28 95 / 609 73 79 42 o en formate@amiab.com
